שאלות נפוצות
תשובות לשאלות שכיחות מהלקוחות שלנו
באילו אירועים אתם מתמחים?
אנחנו מתמחים במגשי אירוח חלביים לאירועים מכל הסוגים – פרטיים ועסקיים.
בריתות, ימי הולדת, שבתות חתן, חגים, ישיבות צוות, אירועי חברה או כל מפגש שמבקשים לו טעמים משובחים ונראות מוקפדת ומרשימה
האם אתם כשרים? ואם כן מהי הכשרות שלכם?
אנחנו כשרים, תעודת הכשרות שלנו הינה של רבנות רחובות
כמה זמן מראש צריך לעשות הזמנה?
להבטחת זמינות והכנה מיטבית, מומלץ לפחות 4 ימים מראש,
יחד אם זאת אם צץ משהו ברגע האחרון דברו איתנו ונשתדל לעזור.
האם יש מינימום הזמנה?
אין מינימום הזמנה
האם אתם עובדים בשבת?
אנחנו לא עובדים בשבת מכיוון שאנחנו כשרים.
יחד עם זאת, הכנו עבורכם מגוון מגשים שמתאימים במיוחד לשבת, מושלם לאירוע כמו שבת חתן, ברית או כל אירוח שבת חגיגי – פשוט מזמינים מראש, מקבלים בשישי ונשאר לכם רק לפתוח שולחן ולהנות.
מהן שעות הפעילות/משלוחים שלכם?
שעות פעילות המשלוחים:
א' עד ה' מ7:00 עד 19:00
יום ו' מ7:00 עד 14:00
שעות פעילות איסוף עצמי:
א' עד ה' מ7:00 עד 14:00
יום ו' מ7:00 עד 10:00
איך נדע האם הכמות מספיקה לנו?
בכל מגש תמצאו פירוט של כמויות והמלצה לכמות סועדים.
בנוסף, הכנו עבורכם תפריטים מובנים לפי סוג האירוע ומספר המשתתפים – פשוט, נוח ומדוייק
עדיין מתלבטים? נשמח שתפנו אלינו – יחד נבנה תפריט מותאם אישית באופן מדוייק לצרכיכם.
האם ניתן להזמין טבעוני/ללא גלוטן?
בוודאי. רבים מהמגשים שלנו זמינים גם בגרסה טבעונית או ללא גלוטן – תוכלו לראות זאת מצויין בפרטי כל מגש.
זקוקים להתאמה מיוחדת? נשמח לבנות עבורכם פתרון מותאם אישית, לפי צורך.
חשוב להדגיש המטבח שלנו אינו סטרילי ועל כן ייתכנו שאריות אלרגנים, ללקוחות עם רגישויות חמורות אנו ממליצים להתייעץ איתנו לפני ההזמנה.
האם ניתן לשנות דברים במנה?
בהחלט – ניתן לבצע התאמות לפי טעמכם, בכפוף לאופי המנה ולזמינות המרכיבים.
ניתן לציין העדפות או בקשות מיוחדות בעת ההזמנה ונעשה כמיטב יכולתינו להתאים את המגש לצרכיכם.
מה עושים במקרה ויש לאחד האורחים אלרגיה לאחד המרכיבים?
אם אחד האורחים סובל מאלרגיה, חשוב לעדכן אותנו בעת ההזמנה.
נשתדל להתאים את המנות בהתאם, במידת האפשר.
אך חשוב לדעת שהמטבח שלנו אינו סטרילי ועלולים להימצא בו שאריות של אלרגנים.
לכן, האחריות לבדוק את התאמת המנות במקרים של רגישויות או אלרגיה חמורה היא על הלקוח, ואנו ממליצים להתייעץ איתנו טרם ההזמנה.
האם ניתן לבצע שינויים בהזמנה קיימת?
ניתן לבצע שינויים בהזמנה קיימת כל עוד ההכנה טרם החלה – בהתאם ללוח הזמנים ולזמינות המרכיבים.
נשמח שתיצרו איתנו קשר בהקדם האפשרי, ונעשה כמיטב יכולתינו להתאים לכם את ההזמנה לצרכים שלכם.
האם ניתן לבטל הזמנה שבוצעה?
ניתן לבטל הזמנה בהתאם למדיניות הביטולים שלנו:
* ביטול עד 24 שעות לפני מועד האיסוף/המשלוח – ללא חיוב.
* ביטול פחות מ-24 שעות מראש – עשוי להיות כרוך בתשלום חלקי או מלא בהתאם למצב ההכנות.
לכל ביטול או שינוי – מומלץ לפנות אלינו בהקדם, ונעשה את מירב המאמצים לסייע.
באילו כלים אנחנו מקבלים את האוכל?
המגשים שלנו מגיעים בכלים מעוצבים ונוחים, המוכנים להגשה ישירות לשולחן – ללא צורך בהעברה או הכנה נוספת.
הכל מגיע מוכן, אסתטי וחוסך לכם זמן והתעסקות.
נשארו לכם שאלות?
אם יש לכם שאלות נוספות, אנחנו כאן בשבילכם.